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    • 已付款:依據開放的付款方式,完成付款。
    • 已退款/已部分退款:已完成退貨申請之退款
  • 送貨狀態
    • 配貨中:商品理貨中
    • 已發貨:商品已出貨
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    • 申請退貨:退貨申請中
    • 確認退貨:退貨申請受理
    • 已退回:退貨商品已退回倉庫
    • 已驗貨:倉庫已對退貨商品查驗
    • 已退款:已確認退款金額
    • 退貨完成:已完成退貨作業

 

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