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- 已付款:依據開放的付款方式,完成付款。
- 已退款/已部分退款:已完成退貨申請之退款
- 送貨狀態
- 配貨中:商品理貨中
- 已發貨:商品已出貨
- 已到達:商品已送達指定地點,可在七天鑑賞期內評估商品
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